流術(shù)語》（修訂由B費(fèi)網(wǎng)？2007-5-19 19:23:281范圍本標(biāo)準(zhǔn)確定了活動中的基礎(chǔ)術(shù)語、作業(yè)服務(wù)術(shù)語、物流技術(shù)與設(shè)施設(shè)備術(shù)語、物 流信息術(shù)語、物流管理術(shù)語、國際物流術(shù)語及其定義本標(biāo)準(zhǔn)適用于物流及相關(guān)領(lǐng)域的信息處理和信息交換，亦適用于相關(guān)的法規(guī)、文 件2規(guī)范性引用文件下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文本標(biāo)準(zhǔn)出 版時，所示版本均為有效所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用 下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性GB/T 1992 — 1985 集裝箱名詞術(shù)語（neq ISO 830: 1981）GB/T 4122.1 —1996 包裝術(shù)語 基礎(chǔ)GB 8226—1987 公路運(yùn)輸術(shù)語GB 12904—2003 商品條碼GB/T 12905—2000 條碼術(shù)語GB/T 13562—1992 聯(lián)運(yùn)術(shù)語GB/T 15624.1 —2003服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第一部分 總則GB/T 16828—1997 位置碼GB/T 16986—2003 EAN UCCg（統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)識符GB/T 17271-1998 集裝箱運(yùn)輸術(shù)語GB/T 18041 — 2000民用航空貨物運(yùn)輸術(shù)語GB/T 18127—2000 物流單元的編制與符號標(biāo)記GB/T 18768—2002 數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范GB/T 18769—2003 大宗商品電子交易規(guī)范GB/T 19251 — 2003 貿(mào)易項(xiàng)目的編碼與符號表示導(dǎo)則3物流基礎(chǔ)術(shù)語3. 1物品 goods貨物經(jīng)濟(jì)與社會活動中實(shí)體流動的物質(zhì)資料。

3. 2物流 logistics物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合3. 3物流活動 logistics activity物流過程中的運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等功能的具體運(yùn) 作3. 4物流管理 logistics management為以合適的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平，對正向及反向的物流過程及相關(guān) 信息進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制3. 5供應(yīng)鏈 supply chain生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游組織所 形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)3. 6供應(yīng)鏈管理 supply chain management對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制3. 7物流服務(wù) logistics service為滿足客戶需求所實(shí)施的一系列物流活動產(chǎn)生的結(jié)果3. 8——體化物流月艮務(wù) integrated logistics service根據(jù)客戶需求對物流項(xiàng)目進(jìn)行全過程、多功能的服務(wù)3. 9第三方物流 third party logistics (TPL,)獨(dú)立于供需雙方為客戶提供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計或系統(tǒng)運(yùn)營的物流服務(wù)模 式。

3. 10物流設(shè)施 logistics facilities具備物流相關(guān)功能和提供物流服務(wù)的場所3. 11物流中心 logisticscenter從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織應(yīng)基本符合下列要求：a）主要面向社會提供公共物流服務(wù)；b）物流功能健全；c）集聚輻射范圍大；d）存儲、吞吐能力強(qiáng)；e）對下游配送中心客戶提供物流服務(wù)3. 12區(qū)域物流中心 regional logistics center全國物流網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)以大中型城市為中心，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，將區(qū) 域內(nèi)外的物品從供應(yīng)地向接受地進(jìn)行有效實(shí)體流動的公共物流設(shè)施3.13酉己送 distribution在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、 組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動3. 14酉己送中心 distribution center從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：a）主要為特定客戶或末端客戶提供服務(wù)；b）配送功能健全；c）輻射范圍?。籨）多品種、小批量、多批次、短周期3. 16物流園區(qū) logistics park為了實(shí)現(xiàn)物流設(shè)施集約化和物流運(yùn)作共同化，或者出于城市物流設(shè)施空間布局合 理化的目的而在城市周邊等各區(qū)域，集中建設(shè)的物流設(shè)施群與眾多物流業(yè)者在地 域上的物理集結(jié)地。

3. 16物流企業(yè) logistics enterprise從事運(yùn)輸（含運(yùn)輸代理、貨運(yùn)）或倉儲等業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶物流需求對運(yùn)輸、 儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù) 相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織3. 17物流模數(shù) logistics modulus物流設(shè)施與設(shè)備的尺寸基準(zhǔn)3. 18物流技術(shù) logistics technology物流活動中所采用的自然科學(xué)與社會科學(xué)方面的理論、方法，以及設(shè)施、設(shè)備、 裝置與工藝的總稱3. 19物流成本 logistics cost物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)3. 20物流網(wǎng)絡(luò) logistics network物流過程中相互聯(lián)系的組織、設(shè)施與信息的集合3. 21物流信息 logistics information反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱3. 22物流單證 logistics documents物流過程中使用的單據(jù)、票據(jù)、憑證等的總稱3. 23物流聯(lián)盟 logistics alliance兩個或兩個以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長期聯(lián)合與合作。

3. 24企業(yè)物流 enterprise logistics生產(chǎn)和流通企業(yè)在經(jīng)營活動中所發(fā)生的物流活動3. 25供應(yīng)物流 supply logistics提供原材料、零部件或其他物料時所發(fā)生的物流活動3. 26生產(chǎn)物流 production logistics企業(yè)生產(chǎn)過程發(fā)生的涉及原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等所進(jìn)行的物流活動3. 27銷售物流 distribution logistics企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動3. 28軍事物流 military logistics用于滿足平時、戰(zhàn)時軍事行動物資需求的物流活動3. 29國際物流 international logistics跨越不同國家或地區(qū)之間的物流活動3. 30精益物流 lean logistics消除物流過程中的無效和不增值作業(yè)，用盡量少的投入滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶 的最大價值，并獲得高效率、高效益的物流3. 31逆向物流 reverse logistics反向物流從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動所引發(fā)的物流活動3. 32廢棄物物流 waste material logistics將經(jīng)濟(jì)活動或人民生活中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分 類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動。

3. 33軍地物流一體化 integration of military logistics and civil logistics對軍隊物流與地方物流進(jìn)行有效的動員和整合，實(shí)現(xiàn)軍地物流的高度統(tǒng)一、相互 融合和協(xié)調(diào)發(fā)展3. 34全資產(chǎn)可見性 total asset visibility實(shí)時掌控供應(yīng)鏈上人員、物資、裝備的位置、數(shù)量和狀況等信息的能力3. 35酉已送式保障 distribution-mode support在軍事物資全資產(chǎn)可見性的基礎(chǔ)上，根據(jù)精確預(yù)測的部隊用戶需求，采取從軍事 物資供應(yīng)起點(diǎn)直達(dá)部隊用戶的供應(yīng)方法，通過靈活調(diào)配物流資源，在需要的時間 和地點(diǎn)將軍事物資主動配送給作戰(zhàn)部隊3. 36應(yīng)急物流 emergency logistics針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件已做好預(yù)案，并在事件發(fā)生時能夠迅速付諸實(shí)施的物流 活動4物流作業(yè)服務(wù)術(shù)語4. 1托運(yùn)人 consigner貨物托付承運(yùn)人按照合同約定的時間運(yùn)送到指定地點(diǎn) ，向承運(yùn)人支付相應(yīng)報酬的一方當(dāng)事人4. 2托運(yùn) consignment托運(yùn)人與承運(yùn)人簽訂貨物運(yùn)輸合同，最終完成貨物運(yùn)輸活動的過程4. 3承運(yùn)人 carrier本人或者委托他人以本人名義與托運(yùn)人訂立貨物運(yùn)輸合同的人。

4. 4承運(yùn) carriage承運(yùn)人接受托運(yùn)人的委托，提供貨物運(yùn)輸服務(wù)，并承擔(dān)雙方所簽訂的貨物運(yùn)輸合 同中載明的責(zé)任4. 5運(yùn)輸 transportation用專用運(yùn)輸設(shè)備將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作[GB/T 4122.1 —1996,定義 4.4]4. 6門至U門運(yùn)輸月艮務(wù) door to door service承運(yùn)人在托運(yùn)人指定的地點(diǎn)接貨，運(yùn)抵收貨人指定地點(diǎn)的一種運(yùn)輸服務(wù)方式4. 7直達(dá)運(yùn)輸 through transportation物品由發(fā)運(yùn)地到接收地，中途不需要中轉(zhuǎn)的運(yùn)輸4. 8中轉(zhuǎn)運(yùn)輸 transfer transportation物品由發(fā)運(yùn)地到接收地，中途經(jīng)過至少一次落地并換裝的運(yùn)輸4. 9甩掛運(yùn)輸 drop and pull transport用牽引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，牽引另一掛車?yán)^續(xù)作業(yè)的運(yùn)輸4. 10整車運(yùn)輸 truck-load transportation按整車辦理承托手續(xù)、組織運(yùn)送和計費(fèi)的貨物運(yùn)輸4. 11零擔(dān)運(yùn)輸 less-than-truck-load transportation按零散貨物辦理承托手續(xù)、組織運(yùn)送和計費(fèi)的貨物運(yùn)輸。

4. 12聯(lián)合運(yùn)輸 joint transport一次委托，由兩個或兩個以上運(yùn)輸企業(yè)協(xié)同將一批貨物運(yùn)送到目的地的活動4. 13多式聯(lián)運(yùn) multimodal transport聯(lián)運(yùn)經(jīng)營者受托運(yùn)人、收貨人或旅客的委托，為委托人實(shí)現(xiàn)兩種以上運(yùn)輸方式 （含兩種）或兩程以上（含兩程）運(yùn)輸?shù)你暯?，以及提供相關(guān)運(yùn)輸物流輔助服務(wù)的活動4. 14倉儲 warehousing利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫、存貯、出庫的活動4. 15儲存 storing保護(hù)、管理、貯藏物品[GB/T 4122.1 —1996,定義 4.2]4. 16庫存 stock儲存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品4. 17存貨成本 inventory cost因存貨而發(fā)生的各種費(fèi)用的總和，由物品購入成本、訂貨成本、庫存持有成本等構(gòu)成4. 18保管 storage對物品進(jìn)行儲存，并對其進(jìn)行物理性管理的活動4. 19倉單 warehouse receipt保管人（倉庫）在與存貨人簽訂倉儲保管合同的基礎(chǔ)上，對存貨人所交付的倉儲物 品進(jìn)行驗(yàn)收之后出具的物權(quán)憑證4. 20倉單質(zhì)押融資 warehouse receipt loan出質(zhì)人以保管人的倉單為質(zhì)物，向質(zhì)權(quán)人出具的申請貸款的業(yè)務(wù)，保管人對倉單的真實(shí)性和唯一性負(fù)責(zé)，是物流企業(yè)參與下的權(quán)利質(zhì)押業(yè)務(wù)。

4. 21存貨質(zhì)押融資 inventory financing需要融資的企業(yè)（即借方），將其擁有的存貨作為質(zhì)物，向資金提供企業(yè) （即貸方） 出質(zhì)，同時將質(zhì)物轉(zhuǎn)交給具有合法保管存貨資格的物流企業(yè)（中介方）進(jìn)行保管, 以獲得貸方貸款的業(yè)務(wù)活動，是物流企業(yè)參與下的動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)4. 22融通倉 financing warehouse以周邊中小企業(yè)為主要服務(wù)對象，以流動商品倉儲為基礎(chǔ)，涵蓋中小企業(yè)信用整 合與再造、實(shí)物配送、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)的綜合性服務(wù)平臺4. 23倉儲費(fèi)用 warehousing fee存貨人委托保管人保管貨物時，保管人收取存貨人的服務(wù)費(fèi)用，包括保管和裝卸 等各項(xiàng)費(fèi)用；或企業(yè)內(nèi)部倉儲活動所發(fā)生的保管費(fèi)、裝卸費(fèi)以及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi) 用4. 24貨垛 goods stack為便于保管和裝卸、運(yùn)輸，按一定要求被分類堆放在一起的一批物品4. 25堆碼 stacking將物品整齊、規(guī)則地擺放成貨垛的作業(yè)4. 26揀選 order picking按訂單或出庫單的要求，從儲存場所揀出物品，并碼放在指定場所的作業(yè)4. 27物品分類 sorting按照物品的種類、流向、客戶類別等對貨物進(jìn)行分組，并集中碼放到指定場所或 容器內(nèi)的作業(yè)。

4. 28集貨 goods consolidation將分散的或小批量的物品集中起來，以便進(jìn)行運(yùn)輸、配送的作業(yè)4. 29共同酉己送 joint distribution由多個企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動4. 30裝卸 loading and unloading物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械實(shí)施垂直位移的作業(yè)4. 31搬運(yùn) handling carrying在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)行水平移動為主的作業(yè)4. 32包裝 packaging為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、 材料及輔助物等的總體名稱也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物 的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動[GB/T 4122.1-1996 ,定義 2.1]4. 34銷售包裝 sales package直接接觸商品并隨商品進(jìn)入零售店和消費(fèi)者直接見面的包裝4. 34運(yùn)輸包裝 transport package以滿足運(yùn)輸、倉儲要求為主要目的的包裝4. 35流通力口工 distribution processing物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷 標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等作業(yè)的總稱。

4. 36檢驗(yàn) inspection根據(jù)合同或標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)的物的品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格、包裝等進(jìn)行檢查、驗(yàn)證的總稱4. 37增值物流服務(wù) value-added logistics service在完成物流基本功能的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務(wù)活動4. 38定制物流 customized logistics根據(jù)用戶的特定要求而為其專門設(shè)計的物流服務(wù)模式4. 39courierexpress特快專遞 express-delivery承運(yùn)人將物品從發(fā)件人所在地通過承運(yùn)人自身或代理的網(wǎng)絡(luò)送達(dá)收件人手中的一 種快速服務(wù)方式4. 40物流客戶月艮務(wù) logistics customer service工商企業(yè)為支持其核心產(chǎn)品銷售而向客戶提供的物流服務(wù)4. 41物流服務(wù)質(zhì)量 logistics service quality用精度、時間、費(fèi)用、顧客滿意度等來表示的物流服務(wù)的品質(zhì)4. 42物品儲備 goods reserves為應(yīng)對突發(fā)公共事件和國家宏觀調(diào)控的需要，對物品進(jìn)行的儲存可分為當(dāng)年儲備、長期儲備、戰(zhàn)略儲備4. 43訂單滿足率 fulfillment rate衡量缺貨程度及其影響的指標(biāo)，用實(shí)際交貨數(shù)量與訂單需求數(shù)量的比率表示。

4. 44缺貨率 stock-out rate缺貨次數(shù)與客戶訂貨次數(shù)的比率4. 45貨損率 cargo damages rate交貨時損失的物品量與應(yīng)交付的物品總量的比率4. 46商品完好率 rate of the goods in good condition交貨時完好的物品量與應(yīng)交付物品總量的比率4. 47基本運(yùn)價 freight unit price按照規(guī)定的車輛、道路、營運(yùn)方式、貨物、箱型等運(yùn)輸條件，所確定的貨物和集裝箱運(yùn)輸?shù)挠媰r基準(zhǔn)，是運(yùn)價的計價尺度4. 48理貨 tally在貨物儲存、裝卸過程中，對貨物的分票、計數(shù)、清理殘損、簽證和交接的作業(yè)4. 49組酉己 assembly采用科學(xué)的方法進(jìn)行貨物裝載4. 50訂貨周期 order cycle time從客戶發(fā)出訂單到客戶收到貨物的時間4. 51庫存周期 inventory cycle time在一定范圍內(nèi)，庫存物品從入庫到出庫的平均時間5物流技術(shù)與設(shè)施設(shè)備術(shù)語5. 1集裝單元 palletizedunit經(jīng)過專門器具盛放或捆扎處理的，便于裝卸、搬運(yùn)、儲存、運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)規(guī)格的單元貨件物品5. 2集裝單元器具 palletized unit implements承載物品的一種載體，可把各種物品組成一個便于儲運(yùn)的基礎(chǔ)單元。

5. 3集裝化 containerization用集裝單元器具或采用捆扎方法，把物品組成集裝單元的物流作業(yè)方式5. 4散裝化 in bulk用專門機(jī)械、器具、設(shè)備對未包裝的散狀物品進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、儲存、運(yùn)輸?shù)奈锪髯鳂I(yè)方式5. 5集裝箱 container一種運(yùn)輸設(shè)備，應(yīng)滿足下列要求：a）具有足夠的強(qiáng)度，可長期反復(fù)使用；b）適于一種或多種運(yùn)輸方式運(yùn)送，途中轉(zhuǎn)運(yùn)時，箱內(nèi)貨物不需換裝；c）具有快速裝卸和搬運(yùn)的裝置，特別便于從一種運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)移到另一種運(yùn)輸方式;d）便于貨物裝滿和卸空；e）具有1立方米及以上的容積集裝箱這一術(shù)語不包括車輛和一般包裝[GB/T 1992—1985,定義 1.1]5. 6標(biāo)準(zhǔn)箱 twenty-feet equivalent unit (TEU以20英尺集裝箱作為換算單位5. 7特種貨物集裝箱 specific cargo container用以裝運(yùn)特種物品的集裝箱總稱[GB/T 4122.1 —1996,定義 2.2.20 C ?10c范圍的區(qū)域5. 36冷凍區(qū) freeze space倉庫內(nèi)溫度保持在0 c。