?2016年醫(yī)院兒科護理工作計劃兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍在院各級領導的正確領導和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階在新的一年里，為了貫徹我院“關愛生命，親情護理”的服務理念，積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質護理服務工程”加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平特擬定2016年護理工作計劃：?一.?加強護理質量管理持續(xù)改進質量，保障臨床安全.?1．完善護理質量考核標準進一步細化和量化考核指標?2．充分發(fā)揮質控小組的作用成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核將檢查和考核結果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質量?二．?加強護理人員的在職教育，提高?？谱o理水平?1．科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處內容為：各項操作技術，常用、急救藥的使用方法及不良反應，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等?2．營造濃厚的學習氛圍在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮與時俱進,從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內，3年內，5年以上護士業(yè)務學習計劃，堅持每周兩次晨會提問。

不超過15分鐘）選拔技術能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核促進大家學習這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺.?3．繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng)按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性?4.PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務精湛，知識全面，應急能力強的護理隊伍極為重要.?科室每季組織風險預案演練，提高護士應急能力加大力度對兒科急救技術與新進展的學習，做到人人過關??三．?樹立“以病人為中心”的服務理念，提高服務質量?1．將我院“關愛生命，親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效?2．注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。

把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關系?3．在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務全科護士推行普通話服務，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務納入護士個人質量考核，提升護士整體素質同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務人員，促進醫(yī)患和諧?四．?加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率.?1.?制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進?2.?院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查.發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人?3.?定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度.?4.?加強一次性用品的管理嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例.?五．加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生?1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀態(tài).護士長堅持“五查”?2．嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實?3．加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度?4．護士個人考核登記及時，每月總結并公示，落實獎懲制度?5．對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

?6．加強法律相關知識學習，增強法律意識規(guī)范護理行為?六.做好教學，科研工作?1．科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ?2．制定上崗，實習，進修人員培訓課件有計劃組織學習并進行考核?3．每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結經(jīng)驗，提高帶教水平?4.增強科研意識，積極撰寫論文.?七.加強科室財產(chǎn)，設備和耗材的管理.?1．貴重設備專人保管，定期檢查維修?2．各類物品專人管理，每季清點登記?3．各類耗材專人管理，每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。