2011年質量工程師考試綜合知識模擬試題及答案一、單項選擇題　　1.準確的"檢驗"定義是(D)　　A.通過測量和試驗判斷結果的符合性　　B.記錄檢查、測量、試驗的結果，經分析后進行判斷和評價　　C.通過檢查、測量進行符合性判斷和評價　　D.通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗進行符合性評價　　2.產品驗證中所指的"客觀證據(jù)"是(B)　　A.產品說明B.產品質量檢驗記錄　　C.技術標準D.產品供方的發(fā)貨單　　3.(A)是機械產品的特點　　A.材料微觀組成及性能構成零件重要的內在質量　　B.具有結構整體的均勻性　　C.都要使用電能　　D.無法計算產品個數(shù)　　4.正確的不合格品定義是(C　)　　A.經檢查確認質量特性不符合規(guī)定要求的產品　　B.經檢查需確認質量特性是否符合規(guī)定要求的產品　　C.經檢驗確認質量特性不符合規(guī)定要求的產品　　D.經檢驗尚未確認質量特性的產品　　5.以下檢驗方法中(C)不是化學檢驗　　A.重量分析法B.儀器分析法　　C.探傷分析法D.滴定分析法　　6.(D)不是機械產品的檢驗方法　　A.功能試驗B.人體適應性試驗　　C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗　　7.從安全性角度看電工產品的特點是(A)。

　　A.要大量使用絕緣材料B.必須利用電能　　C.結構愈簡單、愈小，性能愈好D.產品核心部分不要帶電　　8.電工電子產品試驗方法中(A)不屬于環(huán)境試驗方法　　A.用物理和化學方法加速進行試驗的方法B.暴露自然條件下試驗的方法　　C.放置于使用現(xiàn)場進行試驗的方法D.放置于人工模擬環(huán)境試驗的方法　　9.根據(jù)GB/T 19000-2000標準，不合格的定義是(C)　　A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求　　C.未滿足要求D.未滿足規(guī)定要求　　10.對糾正措施的正確理解應是(C)　　A.把不合格品返工成為合格品采取的措施　　B.把不合格品降級使用而采取的措施　　C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施　　D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施　　11.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是(D)　　A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進行檢驗　　B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進行檢驗　　C.返修后還是不合格品，所以不需要重新進行檢驗　　D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗　　12.生產企業(yè)中有權判定產品質量是否合格的專門機構是(C)　　A.設計開發(fā)部門B.工藝技術部門　　C.質量檢驗部門D.質量管理部門　　13.實驗室的質量管理體系是否有效、完善反映出實驗室的(C)。

　　A.規(guī)模大小B.工作范圍　　C.質量保證能力D.知名度　　14.檢測中出現(xiàn)異常情況時(A)的做法是不正確的　　A.因試樣(件)失效，重新取樣后進行檢測的，可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告　　B.檢測儀器設備失準后，需修復、校準合格方可重新進行檢測　　C.對出現(xiàn)的異常情況應在記錄中記載　　D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散，應查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測　　15.檢測記錄應有人簽名，以示負責，正確簽名方式是(C)　　A.可以他人親筆代簽B.簽名欄姓名可打字　　C.需本人親筆簽名或蓋本人印章D.可以由檢驗部門負責人統(tǒng)一代簽　　二、多項選擇題　　16.產品質量主要是滿足(ABCD)要求　　A.政府法律、法規(guī)B.安全性C.使用性能　　D.互換性E.性能價格比　　17.質量檢驗定義中所涉及的活動有(BDEF)　　A.培訓B.測量C.設計研究開發(fā)　　D.觀察E.試驗F.比較　　18.質量檢驗依據(jù)的主要文件有(ACDE)　　A.產品圖樣B.顧客反饋意見的記錄　　C.技術標準D.工藝文件E.合同文本　　19.產品驗證需要提供"客觀證據(jù)"，這里的"客觀證據(jù)"可以是(ABD)　　A.產品合格證B.質量證明書　　C.供貨合同單D.檢測報告　　20.(AC)是質量檢驗中的主要步驟。

　　A.測量或試驗B.檢定C.記錄D.隔離　　21.質量檢驗的主要功能有(BCD)　　A.提高檢驗人員能力B.鑒別質量是否符合規(guī)定要求　　C.把住不合格品不放行的關口D.根據(jù)質量狀況分析提出改進建議　　22.機械產品具有(AD)等特點　　A.產品使用功能多是通過運動部分實現(xiàn)的　　B.產品有三種存在的基本形態(tài):氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài)　　C.產品具有自然的連續(xù)性　　D.產品可拆部分可將其整體分解為局部(部分)，反之局部又可以組合為整體　　23.流程性材料具有(AD)等顯著特點　　A.一定條件下，三種基本物質狀態(tài)之間是可以相互轉變的　　B.都具有流動性　　C.無法分割為性質相同的更小的物質單元　　D.可以分割為性質相同的更小的物質單元　　24.(ADE)屬于環(huán)境條件試驗　　A.濕熱試驗B.負載試驗C.耐久性試驗　　D.霉菌試驗E.振動試驗　　25.不合格品處理有(ACD)的幾種形式　　A.報廢B.檢驗C.糾正D.讓步　　26.不合格品隔離的主要內容有(BD)　　A.把不合格品碼放整齊B.對不合格做出標識　　C.設立專職人員看守D.設立隔離區(qū)或隔離箱　　27.(BD)是質量檢驗部門的權限　　A.有權處置不合格品責任者并給以相應處罰　　B.有權按照有關技術標準的規(guī)定判定產品是否合格　　C.對產品形成過程中產生的不合格品責令責任部門糾正和提出糾正措施　　D.有權制止忽視質量的弄虛作假行為　　28.產品生產者為了(ADE)需要，必須設置獨立的質量檢驗機構。

　　A.確保產品質量B.確保檢驗人員的穩(wěn)定C.確保檢驗設備集中使用　　D.確保提高生產效率E.確保降低成本　　29.(BD)是實驗室建立質量管理體系的基本要求　　A.明確被檢產品的質量形成過程B.配備檢驗人員和設備　　C.對建立的質量管理體系進行認證D.編制程序文件和作業(yè)指導書　　三、綜臺分析題　　30.某集團公司在新技術開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè)，在即將竣工的同時，公司領導決定籌建企業(yè)的各級組織機構，請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質量檢驗機構，經過一個階段的學習討論后，進一步明確了質量檢驗的性質、作用和任務，為進一步開展工作打下基礎　　(1)首先明確了質量檢驗部門的性質，統(tǒng)一了認識，請指出他們一致認為質量檢驗機構的性質是(D)　　A.是質量管理的職能部門　　B.是負責生產又負責檢驗的職能部門　　C.是負責質量體系又負責質量檢驗的職能部門　　D.是獨立行使質量檢驗的技術部門　　(2)經過討論，他們確定了質量檢驗部門的主要工作范圍，請指出他們確定的主要工作任務是(BDE)　　A.編制需要采購的產品原材料目錄和技術要求　　B.組織編制和控制質量檢驗的程序文件　　C.開展不合格品的回收利用　　D.配置和管理檢測設備　　E.按規(guī)定要求開展產品質量檢驗　　(3)他們還提出了質量檢驗機構的集中管理式組織模式請領導決定和批準。

在此方案中設計了兩種方案供領導選擇，這兩種方案是(AD)　　A.按檢驗職能劃分B.按規(guī)模劃分　　C.按所處生產組織位置劃分D.按產品結構劃分　　四、答案1.D.2.B 3.A 4.C 5.C 6.D 7.A 8.A 9.C 10.C11.D 12.C 13.C 14.A 15.C16.A、B、C、D 17.B、D、E、F 18.A、C、D、E 19.A、B、D 20.A、C21.B、C、D 22.A、D 23.A、D 24.A、D、E 25.A、C、D26.B、D 27.B、D 28.A、D、E 29.B、D30.(1)D(2)B、D、E(3)A、D　　一、單項選擇題　　1."質量"定義中的"特性"指的是(A )　　　　A.固有的B.賦予的C.潛在的D，明示的　　2.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產品部分功能喪失的質量特性為(B)　　　　A.關鍵質量特性B.重要質量特性C.次要質量特性D.一般質量特性　　3.方針目標管理的理論依據(jù)是(D)　　　　A.行為科學B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C　　4.方針目標橫向展開應用的主要方法是(B)　　　　A.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖　　5.認為應"消除不同部門之間的壁壘"的質量管理原則的質量專家是(B)。

　　　　A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比　　6.下列論述中錯誤的是(B)　　　　A.特性可以是固有的或賦予的　　　　B.完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性　　　　C.產品可能具有一類或多類別的固有的特性　　　　D.某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性　　7.由于組織的顧客和其他相關方對組織產品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質量的(B)　　　　A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性　　8.WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權利和義務是(　C)　　　　A.保護本國產業(yè)不受外國競爭的影響　　　　B.保護本國的國家安全　　　　C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境　　　　D.保證各成員之間不引起競爭　　9.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質量管理培訓實施的基本環(huán)節(jié)(B)　　　　A.識別培訓的需要B.編制培訓管理文件　　　　C.提供培訓D.評價培訓有效性　　10.顧客需求調查費應計入 (B)　　　　A.鑒定成本B.預防成本C.內部故障成本D.外部故障成本　　11.內審和外審的糾正措施費應計入(　C)　　　　A.預防成本B.鑒定成本C.內部故障成本D.外部故障成本　　12.美國質量管理專家朱蘭博士提出的"質量管理三部曲"包括質量策劃、質量控制和(C)。

　　　　A.質量保證B.質量檢驗C.質量改進D.質量監(jiān)督　　13.認為"引起效率低下和不良質量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質量專家是(A　)　　　　A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比　　14.質量信息傳遞大體由(A)組成　　　　A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋　　　　C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源　　15.質量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是(D)　　　　A.不可預見性B.階段性C.概要性D.可預見性　　二、多項選擇題　　16.質量管理培訓內容包括(ACD)　　　　A.質量意識培訓B.統(tǒng)計技術培訓　　　　C.質量知識的培訓D.技能培訓　　17.質量成本是指為(BC)　　　　A.生產成本B.確保和保證滿意的質量而導致的費用　　　　C.沒有獲得滿意的質量而導致的有形的和無形的損失　　　　D.人工成本E.原材料成本　　18.下列哪些費用為預防成本(ABD)　　　　A.過程控制費用B.供應商評價費用　　　　C.質量審核費用D.零缺陷計劃費用　　19.下列屬于固有特性的是(BCD)　　　　A.產品的價格B.產品的說明書　　　　C.產品的售后服務要求D.產品的化學性能　　20.培訓有效性的評價方式是(ABD)。

　　　　A.自我評價B.訓后評價C.課堂評價D.跟蹤評價　　21.有關全面質量管理的含義的論述是正確的有(ABD)　　　　A.全面質量管理以全面質量為中心　　　　B.建立質量體系是質量管理的主要任務　　　　C.全面質量管理是組織進行管理的途徑，別無其他　　　　D.將質量概念擴充為全部管理目標　　22.方針目標管理作為一種科學管理方法具有(ABD)等特點　　　　A.強調系統(tǒng)管理B.強調重點管理　　　　C.注重例外管理D.注重措施管理　　23.以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標的主要依據(jù)(ABD)　　　　A.市場需求和顧客要求B.競爭對手情況　　　　C.國際標準化信息D.社會經濟發(fā)展動向和有關部門宏觀管理要求　　24.下列費用應計人鑒定費用的有(ABD)　　　　A.返工后的所有檢驗費B.外部擔保費　　　　C.顧客借的專費D.供應商認證費　　25.下列費用應計入質量成本的有(BCD)　　　　A.營銷宣傳費B.產品設計鑒定費　　　　C.外購材料的檢驗費D.返工或返修損失　　26.如果按階段劃分，現(xiàn)代質量管理大致經歷了(ADE)階段　　　　A.質量檢驗B.質量保證C.質量策劃　　　　D.全面質量管理E.統(tǒng)計質量控制　　27.信息傳遞過程大體由(BCE)環(huán)節(jié)組成。

　　　　A.信息分析B.信道C.信源　　　　D.信息利用E.信宿　　28.《產品質量法》規(guī)定的認定產品質量責任的依據(jù)有(ABC)　　　　A.法律、法規(guī)規(guī)定的產品質量必須滿足的條件　　　　B.產品缺陷　　　　C.明示采用的產品標準　　　　D.上級有關指導性文件　　29.企業(yè)標準是標準的重要組成部分(BE)　　　　A.企業(yè)標準只能是產品標準　　　　B.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由企業(yè)法定代表人批準、發(fā)布　　　　C.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T審批、發(fā)布　　　　D.在有相應的國家、行業(yè)、地方標準時，不允許企業(yè)制定企業(yè)標準　　　　E.企業(yè)標準不能違背相應的強制性標準　　30.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當各成員在制定技術訂規(guī)和合格評定程序時，遇到(ACD)種情況必須向其他成員通報　　　　A.對其他成員貿易有重大影響B(tài).與其他成員的國家標準不一致　　　　C.相應的國際標準不存在D.與相應的國際標準不一致　　三、綜合分析題　　31.某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。

　　(1)該企業(yè)鑒定成本費用是(D)　　　　A.40萬B.50萬C.62萬D.52萬　　(2)該企業(yè)符合性成本費用為(C)　　　　A.72萬B.40萬C.92萬D.55萬　　(3)該企業(yè)非符合性成本費用為(D)　　　　A.100萬B.130萬C.120萬D.110萬　　(4)若要反映該企業(yè)的質量管理水平，可采用(BC)　　　　A.非符合性成本B.鑒定成本率　　　　C.質量成本與銷售額的比例D.符合性與非符合性成本的比例　　四、答案　　1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6.B 7.B 8.C　　9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D　　16.A、C、D 17.B、C 18.A、B、D 19.B、C、D 20.A、B、D　　21.A、B、D 22.A、B、D 23.A、B、D 24.A、B、D 25.B、C、D　　26.A、D、E 27.B、C、E 28.A、B、C 29.B、E 30.A、C、D31.(1)D(2)C(3)D(4)B、C1.供應鏈(Supply Chain)，有時被稱為價值鏈或需求鏈(Demand　Chain)，包括(B)、供應商、過程、產品以及對向最終顧客交付產品和服務有影響的各種資源。

　　A.生產B.顧客C.質量D.檢驗　　2.供應鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售，來產生兩方面效應:降低成本和(C)　　A.協(xié)調關系B.減少浪費C.增加價值D.提高市場占有率　　3.顧客滿意是顧客對其要求已被滿足的程度的感受如果可感知效果與顧客期望相匹配，顧客就會(A)　　A.滿意B.高度滿意C.抱怨D.忠誠　　4.對供應商的獎懲包括兩種類型其一是因(C)的劃分而產生的獎懲；其二是根據(jù)業(yè)績考核而產生的獎懲　　A.價格B.服務水平C.質量責任D.訂單　　5.對于供應商定點個數(shù)為2的情況，如兩家供應商分別為B、C類，可采取的管理對策為在督促供應商提高質量的同時，(C)　　A.處罰C類供應商B.處罰這兩家供應商　　C.尋求優(yōu)秀供應商D.淘汰這兩家供應商　　二、多項選擇題　　6.有效控制(ABC)，有助于成功推行供應鏈管理　　A.關注顧客B.先進信息技術的應用　　C.績效定量管理D.精簡采購部門　　7.合作伙伴關系模式是一種互利共贏的關系，有(CD)特征　　A.制造商同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處；　　B.制造商與供應商的信息交流少；　　C.供應商參與制造商的早期新產品開發(fā)；　　D.長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同；　　8.對供應商進行調查的內容應包括(BCD)。

　　A.納稅記錄B.過程能力指數(shù)　　C.體系認證情況D.主要顧客及其反饋信息　　9.同一產品的供應商個數(shù)應根據(jù)(ABD)確定　　A.產品重要程度B.市場供應狀況　　C.附近供應商的數(shù)量D.供應商的可靠程度　　10.同一個配套件，進廠檢驗時合格，出廠檢查時卻發(fā)現(xiàn)不合格這有可能是因為(AC)　　A.環(huán)境或其他意外因素的影響導致了產品的不合格　　B.檢驗人員責任心差　　C.該配套件與其他配件之間的不協(xié)調　　D.產品設計有缺陷　　11.企業(yè)與供應商的契約可包含多個層次的內容，如(ABC)等　　A.供貨合同B.售后服務協(xié)議C.質量保證協(xié)議D.并購協(xié)議三、綜合分析題　　12.某電器公司產品的某關鍵部件由供應商提供　　(1)有甲、乙、丙三家供應商可供選擇，在選擇過程中，應對供應商的(BCD)等進行評價　　A.員工人數(shù)B.質量管理體系情況　　C.主要顧客及其反饋信息D.主要原材料來源　　(2)在確定供應商數(shù)量時，應考慮(ABD)因素　　A.該部件的重要程度B.市場供應狀況　　C.該部件的價格D，供應商的可靠程度　　(3)假如最后選定甲供應商和乙供應商作為該部件的供應商，該電器公司在合作過程中通過進貨全數(shù)檢驗發(fā)現(xiàn)乙供應商提供產品的不合格率長期遠遠低于企業(yè)允許的不合格率，該電器公司可以考慮采取(AB)措施減低成本。

　　A.采用抽樣檢驗　　B.免檢　　C.減少乙供應商的供貨數(shù)量　　D.擴大甲供應商的供貨數(shù)量　　四、答案　　1.B 2.C 3.A 4.C 5.C6.A、B、C 7.C、D 8.B、C、D 9.A、B、D 10.A、C 11.A、B、C12.(1)B、C、D(2)A、B、D(3)A、B 一、單項選擇題　　1.世界上第一個質量管理體系和質量保證系列國際標準是(B)年首次發(fā)布的　　　　A.1994.B.1987 C.2000 D.1988　　2.下列標準中，(D)不屬于2000版ISO 9000族核心標準　　　　A.ISO 9000質量管理體系基礎和術語B.ISO 9001質量管理體系要求　　　　C.ISO 9004質量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO 10012測量控制系統(tǒng)　　3.2000版ISO 9001標準采用了(B)模式　　　　A.質量保證B.過程方法C.持續(xù)改進D.要素　　4.2000版ISO 9000族標準適用的范圍是(　D)　　　　A.小企業(yè)B.大中型企業(yè)　　　　C.制造業(yè)D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織　　5.ISO 9004標準提供了(A)ISO 9001要求的建議和指南　　　　A.超出B.對應C.少于D.改進　　6.2000版ISO 9000族標準的理論基礎是(C)。

　　　　A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論　　　　C.八項質量管理原則D.十二項質量管理體系基礎　　7.認證機構向組織頒發(fā)質量管理體系認證證書，證書的有效期一般為(C)　　　　A.一年B.二年C.三年D.四年　　8.最高管理者應正式發(fā)布組織的質量方針，但質量方針(A)的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的　　　　A.應由最高管理者親自制定　　　　B.應包含對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾　　　　C.應與組織宗旨相適應　　　　D.應提供制定和評審質量目標的框架　　9.2000版標準(B)在ISO 9001標準基礎上增加行業(yè)特殊要求的條款　　　　A.不允許B.允許C.要求D.已經　　10.最高管理者應確保質量目標與質量方針保持一致，但(D)的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的　　　　A.質量目標應是可測量的　　　　B.質量目標包括滿足產品要求所需的內容　　　　C.質量目標可以是定量的，也可以是定性的　　　　D.質量目標必須是定量的　　多項選擇題　　11.GB/T 19001一2000標準允許刪減的條件包括(CD)　　　　A.刪減需征得顧客的同意　　　　B.刪減的內容限于標準中那些組織認為不適用的要求　　　　C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產品的能力　　　　D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責任　　12.對某組織而言，(ABC)的說法是正確的。

　　　　A.質量管理體系是客觀存在的B.質量管理體系是惟一的　　　　C.質量手冊是惟一的D.形成文件的程序只有一個　　13."文件"是指"信息及其承載媒體"根據(jù)定義，文件可包括(AD)　　　　A.質量手冊B.質量管理體系C.程序D.記錄　　14.關于質量記錄，說法正確的是(BC)　　　　A.不是文件B.通常無須控制版本　　　　C.記錄的作用是闡明結果、提供證據(jù)D.記錄不能用作追溯的場合　　15.質量管理體系評審重點是對質量管理體系(BCDE)的評審　　　　A.符合性B.適宜性C.充分性D.有效性E，效率　　16.2000版ISO 9001標準規(guī)定不允許刪減標準要求的內容有(ABC)　　　　A.第4章"總要求"B.第5章"管理職責"　　　　C.第6章"資源管理D.第七章"產品產現(xiàn)"　　17.2000版ISO 9000族標準的特點之一是減少了對形成文件的要求，但(AB)的理解是錯誤的　　　　A.質量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了　　　　B.質量管理體系未必要形成文件　　　　C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權和靈活性　　　　D.2000版ISO9000族標準的通用性更強了　　18.2000版ISO 9000族標準的核心標準是(ABCD)。

　　　　A.ISO 9000質量管理體系基礎和術語　　　　B.ISO 90001質量管理體系要求　　　　C.ISO 9004質量管理體系業(yè)績改進指南　　　　D.ISO 19011質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南　　　　E.ISO 10012測量控制系統(tǒng)　　19.下列程序文件中，(BC)不是GB/T 19001-2000標準要求必須編制的　　　　A.內部審核程序B.管理評審程序　　　　C.采購控制程序D.不合格品控制程序　　20.GB/T 19001-2000標準出現(xiàn)"形成文件的程序"之處，即涵蓋了以下(ABCD)方面的要求　　　　A.建立該程序B.將該程序形成文件C.實施該程序　　　　D.保持該程序E.改進該程序　　三、綜合分析題　　21.某公司管理層在貫徹ISO 9000族質量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定　　(1)標準提出的幾項質量管理原則包括(ABC)　　　　A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與　　　　D.方針目標管理E.供方選擇與評價　　(2)組織應確定一名管理者代表，其主要職責是(ACD)　　　　A.就質量管理體系事宜與外部聯(lián)系　　　　B.代表最高管理者解決質量管理體系建立和運行中的一切問題　　　　C.確保質量管理體系和過程得到建立、實施和保持　　　　D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識　　(3)組織在編制質量手冊時，必須寫入的內容包括(ADE)。

　　　　A.質量管理體系范圍B.組織結構圖　　　　C.質量方針、目標D.程序文件或對其引用　　　　E.質量管理體系過程及其相互作用的描述　　(4)組織在確定過程時，應將(ABCD)的過程作為特殊過程　　　　A.過程的輸出不易驗證B.過程的輸出不能驗證　　　　C.過程的輸出不能經濟地驗證D.僅在產品使用之后問題才能顯現(xiàn)　　　　E.過程的輸出可以驗證　　四、答案　　1.B 2.D 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.D　　11.C、D 12.A、B、C 13.A、D 14.B、C 15.B、C、D、E　　16.A、B、C 17.A、B 18.A、B、C、D 19.B、C 20.A、B、C、D　　21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D一、單項選擇題　　1.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準確可靠的活動，被稱為(A)　　　　A.計量B.測量C.檢定D.校準　　2.計量的特點概括起來，可以歸納為4個方面，其中，(C)是指任何一個測量結果或測量標準的值，都能通過一條具有不確定度的連續(xù)比較鏈，與計量基準聯(lián)系起來　　　　A.準確性B.一致性C.溯源性D.法制性　　3.關于我國法定計量單位，(C)的說法不正確。

　　　　A.我國采用國際單位制(SI)B.所有SI單位都是我國法定計量單位　　　　C.我國法定計量單位都是SI單位　　　　D.《計量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了全國的計量單位制度　　4.密度為10kg/m3的正確讀法是(A)　　　　A.10千克每立方米B.10千克每三次方米C.10千克每米三次方D.每立方米10千克　　5.下列計量單位中，(D)書寫正確　　　　A.km/小時B.J/mmol C.mμmD.dm　　6.對于非強制檢定的測量儀器，應以(A)為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的　　　　A.校準B.周期檢定C.非周期檢定D.定點檢定　　7.測量結果與被測量真值之間的一致程度，是(B)　　　　A.測量精密度B.測量準確度C.測量重復性D.測量復現(xiàn)性　　8.以標準差表征的測量結果分散性，稱為(A)　　　　A.標準不確定度B.擴展不確定度C.合成不確定度　　　　D.B類不確定度E.A類不確定度　　9.表征測量儀器的計量特性隨時間不變的能力的參數(shù)是(C)　　　　A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移　　10.數(shù)字顯示器的分辨力為δx，設均勻分布，取k=1.73，則由分辨力引入的標準不確定度為(D　　　　A.8x B.0.5δx C.0.588x D.0.29δx　　二、多項選擇題　　11.根據(jù)其地位和所起的作用不同，國際上趨向于將計量分為(ACD)。

　　　　A.法制計量B.實用計量C.科學計量D.工業(yè)計量　　12.按照我國的規(guī)定，(ABC)屬于強制檢定的管理范圍　　　　A.社會公用計量標準　　　　B.用于貿易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測并列人相應目錄的工作測量儀器　　　　C.企業(yè)、事業(yè)單位的最高計量標準D.用于企業(yè)內部結算的測量儀器　　13.下列計量單位中，(CD)不屬于SI基本單位　　　　A.開〔爾文〕B.cd C.克D.伏〔特〕E.mol　　14.國際單位制(SI)單位是由(ABC)組成的　　　　A.SI單位的倍數(shù)單位B.SI基本單位C.SI導出單位D.SI詞頭　　15.下列計量單位中，(ACD)屬于我國法定計量單位　　　　A.小時(h)B.華氏度( )C.海里(n mile)D.公頃(hm2)　　　　16.10μs-1等于(CD)　　　　A.10-5s-1 B.105s-1 C.107s-1 D.10MHz　　17.按計量學用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用，測量儀器可分為(ABD)　　　　A.測量基準B.測量標準C.實物量具D.工作用測量儀器　　18.測量儀器控制包括(BCD)　　　　A.校準B.檢定C.型式批準D.檢驗　　19.測量不確定度可用(ABC)表示。

　　　　A.標準差B.說明了置信水準的區(qū)間的半寬度　　　　C.標準差的倍數(shù)D.最大允許誤差　　20.標準不確定度包括(BCD)　　　　A.擴展不確定度B.合成不確定度C.A類不確定度D.B類不確定度　　三、綜合分析題　　21.數(shù)字電壓表制造廠說明書說明:儀器校準后1～2年內，在1V內示值最大允許誤差為±{16×10-6×(讀數(shù))+2×10-6×(范圍)}設校準后20日在1V測量電壓，在重復性條件下4次獨立測得電壓V，其平均值為V=0.955001V，平均值的實驗標準差為s(V)=10μV　　(1)由示值不穩(wěn)定導致的不確定度為A類不確定度，uA=(A)　　　　A.10μV B.5μV C.20μV D.14μV　　(2)由示值誤差導致得標準不確定度為B類不確定度假設為均勻分布，kB=1.73，則uB=(A)　　　　A.10μV B.20μV C.5μV D.14μV　　(3)合成標準不確定度uc=(D)　　　　A.20μV B.10μV C.5μV D.14μV　　(4)取k=2，則擴展不確定度U=(D)　　　　A.20μVB.40μV C.10μV D.28μV　　四、答案　　1.A 2.C 3.C 4.A 5.D 6.A 7.B 8.A 9.C 10.D　　11.A、C、D 12.A、B、C 13.C、D 14.A、B、C 15.A、C、D　　16.C、D 17.A、B、D 18.B、C、D 19.A、B、C 20.B、C、D　　21.(1)A(2)A(3)D(4)D。